定义配色方案

色彩非常复杂，对不同的人意味着不同的事物，因此没有通用的规则或准则可以保证成功进行配色。 但是，通过使用下面的简单步骤，您将能够选择客户满意的配色方案。

定义配色方案对初学者来说似乎令人畏惧。 但是实际上，您可以遵循一个清晰的过程，为客户提出有效的配色方案。

明确定义消费者希望和期望通过其配色方案实现的目标。 通过询问以下问题，帮助您的客户缩小需求范围：

• 为什么要改变房屋中的色彩？
• 您房屋中的当前色彩给您什么感觉？
• 您想尝试营造什么心情？
• 您的家具采用什么风格？
• 您是否有特殊的家具要突出显示/予以协调？
• 您是否有特殊的布料要突出显示/予以协调？
• 您要涂油漆的房间/建筑物的功能是什么？
• 房间可接收多少自然光？
• 您的房屋/窗户/建筑物朝向哪个方位？

重点是要弄清楚如何与不同的客户打交道。

• 客户是否需要您的帮助，还是他们更喜欢在没有帮助的情况下选择色彩？ 如果客户需要帮助，请提出第 1 步中的问题。 如果没有问题，可给他们提供一些激发灵感的创意卡片。
• 客户已经匆忙选择一种色彩吗？ 如果情况是这样，请针对为客户计划装饰的房间，使用创意卡片快速了解相同概念（而不必过多介绍）。 让客户知道您可以根据需要提供帮助，然后走开。
• 客户是否要提供一些意见，然后您推荐了一种色彩？ 如果是这样，请提出第 1 步中的问题。 花时间了解客户的真正需求（可能与他们所认为的需求有所不同）。 让客户参与色彩选择过程，以便他们对最终所选的色彩感到满意。

作为销售人员，当您对客户要达到的目标有了更全面的了解之后，您将可以推荐合适的色彩调色板。

• 在某些情况下，客户对听取色彩计划背后的理论不感兴趣。 他们将挑选一些色片并离开。 但是，如果客户感兴趣，则说明计划可以帮助他们进行选择。
• 解释暖色和冷色之间的区别。 从较冷的调色板中取出一个蓝色色片，并将其放在较暖调色板中的色彩旁边。 这表明了底色之间的差异。
• 通过取出柔和的色彩并将其显示在纯色旁边，说明纯色和柔和的色彩之间的差异。
• 如果客户对选择调色板犹豫不决，可让他们从家中带来色彩样本，例如枕头或地毯。 我们还可以使用 I-color 软件显示各种选项。 查看许多可能性将使客户对他们的选择更有信心。
• 第 1 步中问题的答案将为您提供推荐色彩的指导。 稍后，我们将详细介绍如何使用色彩营造特定的环境。

重点是要谈论配色方案以及客户希望通过它实现的目标，而不仅仅是探讨定价和功能。 要记住的关键点是，客户最初可能对色彩选择感到紧张，担心他们不一定足够了解或没有足够的经验来理解色彩。 一旦客户对价格和功能感到满意并确定了要使用的油漆，请继续提出以下有关色彩的问题：

• “现在您已经选择了油漆，您是否知道正确的色彩将帮助您营造美好的新环境-反映您的风格？”
• “您是否考虑过让我们指导您完成使用色彩更改公寓风格的简单过程？”
• “您知道我们拥有出色的工具来帮助您为房屋选择易于搭配家具的配色方案”

下一步是选择一种可以反映项目要求的主色。 然后，您将根据该主色选择基本配色方案。 最后，您将优化您的配色方案以满足客户的要求。