Servicios técnicos
Chromaflo’s Technical Services team provides ongoing support to customers to ensure the success of every program.
Hacemos esto al brindar un servicio al cliente de alta calidad y encontrar la mejor solución en materia de colorantes para los requisitos de nuestros clientes.
Nuestros servicios de asistencia incluyen lo siguiente:
Resolución de problemas
A través de nuestra experiencia técnica y conocimiento, podemos identificar, definir y resolver problemas relacionados con colorantes, dispersiones químicas y tecnología de aditivos.
Dirección técnica
Ya sea que se trate de una nueva oportunidad o una mejora de una aplicación existente, nuestro equipo de Servicio Técnico trabajará en estrecha colaboración con usted para comprender sus necesidades y ofrecerle alternativas en términos de productos y soluciones de formulación. Nos dedicamos a encontrar las mejores soluciones de pigmentos para satisfacer sus necesidades.
Atención al cliente
Nuestro equipo de servicio técnico está disponible para analizar el estado de los proyectos de los clientes. El personal del Servicio Técnico está en contacto constante con los gerentes de ventas del área y nuestro laboratorio para proporcionar una interfaz integral entre los clientes y nuestra tecnología.
Desarrollo de nuevo producto
Si bien Chromaflo tiene una amplia y robusta cartera de productos de colorantes, a veces un producto personalizado es más adecuado para un solicitante específico. Podemos ayudar a definir el nuevo producto y ayudar en la coordinación del proyecto.
Servicios de coincidencia de color
Chromaflo proporciona servicios personalizados de igualación de colores para el mercado de plásticos termoendurecibles y también puede ayudar con la igualación de colores de pintura. Este proceso se lleva a cabo utilizando predicciones de formulación generadas por sistemas electrónicos de última generación o, según sea necesario, mediante la igualación experimental de colores de pintura en el laboratorio mediante el uso de sistemas específicos del cliente.